Apoyar la salud conductual de nuestras familias de militares
Military OneSource ofrece a todos los miembros del servicio activo y a sus familiares dependientes servicios de consejería no médicos. Los servicios de consejería no médico ayudan a las familias de militares con problemas a corto plazo, como el ajuste a factores estresantes situacionales, el manejo del estrés, la toma de decisiones, la comunicación, el duelo, los asuntos familiares combinados y las habilidades parentales.
Para participar en Military OneSource, los proveedores deben completar un programa de entrenamiento antes de unirse a la red y luego anualmente de acuerdo con el contrato de Military OneSource.
Recursos para nuestros proveedores de Military OneSource
Military OneSource ProviderConnect proporciona acceso en línea a tus autorizaciones, presentaciones de CAF, comprobantes resumidos de proveedores y registros de participantes.
Si eres un nuevo usuario del portal de proveedores de Carelon Behavioral Health, ProviderConnect, regístrate aquí . Dos días después de registrarte, recibirás tu identificación de usuario y contraseña de ProviderConnect por correo electrónico. Estas credenciales son las mismas que las necesarias para iniciar sesión en Military OneSource ProviderConnect.
Si ya tienes acceso a Military OneSource ProviderConnect, inicia sesión aquí .
Ten en cuenta que las presentaciones de los formularios de actividad de casos (CAF) vencen dentro de los 30 días de la fecha de servicio, y todos los ámbitos en el CAF son obligatorios para una presentación exitosa.
Información importante sobre consejería no médica
Preguntas frecuentes sobre Military OneSource
Otros servicios militares de OneSource para el referido de participantes
Recursos adicionales para proveedores de Military OneSource
Información de contacto
Si necesitas asistencia general o para obtener información sobre el estado de su red, comunícate con la línea para miembros/portal de Military OneSource (las 24 horas del día, los 7 días de la semana) llamando al 1-800-342-9647.
Presentación electrónica de reclamaciones/EDI Helpdesk (ProviderConnect)
Llama al 1-888-247-9311 o al FAX: 1-866-698-6032
Apoyo para la salud de PaySpan
Llama al 1-877-331-7154 o envía un correo electrónico a: providersupport@payspanhealth.com
Departamento de Relaciones con Proveedores de Military OneSource
Correo electrónico: mosproviderrelations@militaryonesource.com
¿Tienes preguntas? Estamos aquí para ayudarte.
Ya sea que tengas una pregunta o estés interesado en obtener más información sobre cómo podemos brindarte el mejor apoyo, llama a nuestra Línea Nacional de Servicios para Proveedores al 800-397-1630, de lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m., hora del este.
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